
Charlotte Lacroix
Curriculum vitae
Expériences professionnelles
Août 2015 à Aujourd'hui Assistante Marketing Graphiste
Cegedim Insurance Solutions - Boulogne Billancourt
• Utilisation de DATANANAS - enrichissement CRM
• Création de communication interne et externe:
Bannières pour les réseaux sociaux - kakémonos - masques powerpoint
- affiches - newsletters - brochures - rédaction de contenus -
refonte de la charte graphique
• Développement d’une stratégie de référencement SEO
• Animation réseaux sociaux
Déc 2014 à Août 2015 Chargée de clientèle Cityway - Paris
Gérer les appels des clients via l’application en ligne Optycall. Missions multiples, dans des délais courts tout en restant en échange avec le client : information, réservation de services, Transport à la Demande, Gestion de réclamations...
Juillet-Septembre 2014 Graphiste Web Mobiletag - Paris
• Réalisation de templates pour l’application mobile
• Mise à jour de l’applicati on mobile et du site internet, rédaction de contenus
• Réalisation d’illustrations et de newsletters
• Gestion des réseaux sociaux, mise en oeuvre des actions de communication
Mai-Juin 2011 Assistante graphiste Lallou - Paris
• Réalisation d’illustrations, mise en page, flyers
• Création de l’univers graphique de l’E-shop Lallou
• Actualisation du blog de la styliste sur Wordpress, gestion des réseaux sociaux
Formations
2015-2017 Master Digital Marketing et E-business:
Digital Marketing, Community management, Webdesign, Web éditorial, Stratégie de référencement et communication web, Graphisme.
ECITV École du Web, du Digital et de l’Audiovisuel (75)
2013-2014 Licence professionnelle Activités et Techniques de Communication
Université Paris-Est Marne-la-Vallée (77)
Juillet 2013 Obtention BTS Communication visuelle option graphisme édition publicité
Lycée André Malraux - Montereau-Fault-Yonne (77)
2010 Mise à niveau en arts appliqués
Ecole Plus Values, Montreuil (93)
2009 Obtention du Baccalauréat général Economique et social option SES
Mention AB, Lycée Louis Payen (97411)
Compétences
Infographie
Photoshop, Indesign, Illustrator
Bureautique
Word, Powerpoint, Excel
Web
Html, css, Wordpress, Mailchimp, SEO, Google Analytics, Saleforce.
Réseaux sociaux: Facebook,
Twitter, Linkedin, Instagram
Langues
Anglais